กรุงเทพฯ – เมื่อวันที่ 13 พฤษภาคม พ.ศ. 2569 ณ โรงแรมทีเค. พาเลซ แอนด์ คอนเวนชั่น แบงคอก ได้มีการจัดประชุม คณะทำงานกำกับดูแลและส่งเสริมดิจิทัลแพลตฟอร์มเพื่อการคุ้มครองเด็ก ซึ่งเป็นคณะทำงานภายใต้คณะกรรมการกำกับดูแลดิจิทัลแพลตฟอร์ม ตามกฎหมายว่าด้วยการควบคุมดูแลการประกอบธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัล (DPS) ของสำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม
การประชุมในครั้งนี้มีวาระสำคัญในการร่วมกันพิจารณา "ร่างแนวปฏิบัติ (Guidelines)" เพื่อเชิญชวนและผลักดันให้ผู้ให้บริการดิจิทัลแพลตฟอร์มต่าง ๆ หันมาร่วมมือกันดูแลความปลอดภัยของผู้ใช้งานอย่างครอบคลุมในหลากหลายมิติ โดยเน้นกลุ่มเป้าหมายสำคัญไปที่เด็กและเยาวชน ซึ่งร่างแนวปฏิบัติประสานความร่วมมือดังกล่าวครอบคลุมมาตรการสำคัญ ได้แก่:
-
มาตรการคัดกรองและความปลอดภัย: การพัฒนาระบบตรวจสอบอายุ (Age Verification) ของผู้ใช้งาน, การคัดกรองเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย และระบบป้องกันการแสวงหาประโยชน์จากเด็กในทุกรูปแบบ
-
การคุ้มครองและช่วยเหลือ: มาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Privacy), การป้องกันและปราบปรามภัยหลอกลวงฉ้อโกงออนไลน์ รวมถึงการจัดให้มีช่องทางสายด่วนช่วยเหลือ (Helpline) ที่เข้าถึงง่ายและรวดเร็ว
-
กลไกขับเคลื่อน: แนวทางการบังคับใช้มาตรการต่าง ๆ ตลอดจนการสร้างแรงจูงใจหรือการให้รางวัลตอบแทนสำหรับดิจิทัลแพลตฟอร์มที่มีผลการดำเนินงานด้านความปลอดภัยที่ดีเยี่ยม
การดำเนินงานของคณะทำงานชุดนี้ มีหมุดหมายสำคัญในการยกระดับมาตรฐานการดำเนินธุรกิจด้วยความรับผิดชอบต่อสังคม (CSR) ของผู้ให้บริการดิจิทัลแพลตฟอร์มในประเทศไทย โดยยึดหลักการออกแบบเทคโนโลยีที่คำนึงถึงความปลอดภัยตั้งแต่เริ่มต้น (Safety by Design) และการคุ้มครองเด็ก (Child Protection) ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนด เพื่อเป็นเกราะป้องกันผู้ใช้งาน โดยเฉพาะเด็กและเยาวชน ให้รอดพ้นจากความเสี่ยงและภัยคุกคามรูปแบบใหม่ ๆ ที่มาพร้อมกับเทคโนโลยีในปัจจุบันอย่างยั่งยืน
